Reestablecer contraseña de Inicio de Sesion CuriosityCloud

Reestablecer contraseña Console de CuriosityCloud

Como Reestablecer Contraseña de Inicio de Sesion

Para restablecer tu contraseña de inicio de sesión, es necesario contar con un correo electrónico verificado asociado a tu cuenta de Curiosity Cloud.

Si no tienes un correo validado o has cambiado de dirección de correo electrónico, solicita al administrador general de tu Tenant en Curiosity Cloud que restablezca tu contraseña. También puedes contactar al equipo de Soporte de Curiosity Cloud para obtener ayuda.



  1. Dirigite a la Consola de CuriosityCloud


  2. Da Click en el Link de Forgot Password?


  3. Debes ingresar el correo electrónico asociado a tu cuenta y completar la validación del Captcha.

    Una vez realizado este paso, recibirás un correo en tu bandeja de entrada con el remitente No Reply CuriosityCloud (no-reply@curiositycloud.com). Este correo contendrá las instrucciones para restablecer tu contraseña y tendrá un formato similar al siguiente:




    En el cual encontraras un codigo de unica ocasion que usaras para reestablecer tu contraseña desde CuriosityCloud.

  4. Ingresa el código que recibiste previamente para continuar con el proceso de restablecimiento de contraseña.:



  5. Al continuar deberas introducir tu nueva contraseña la cual debera cumplir con las siguiente caracteristicas:

    *Longitud de Contraseña: de 8 a 64 Caracteres
    *Debe contener caracteres especiales: (~`@#%&<>"',;_-^$.*+?=!:|{}()[]/\)
    *No puede contener el nombre de usuario.
    *Debe contener letras mayúsculas, letras minúsculas, dígitos y caracteres especiales.
    *No puede contener ninguna de las siguientes palabras (no distingue entre mayúsculas y minúsculas): sangfor, sinfor, dlanrecover.
    *No puede contener ningún nombre de producto individual (no distingue entre mayúsculas y minúsculas), como aCMP y SCP, pero se permiten cadenas como acmpt o xscp.

  6. Completar la operacion e iniciar sesion nuevamente con tu nueva contraseña

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